Aster DM Healthcare optymalizuje zarządzanie danymi dzięki Infinite MDM

Aster DM Healthcare to jedna z największych grup medycznych w regionie MENA, zarządzająca ponad 366 placówkami medycznymi w 7 krajach. Zespół ponad 19 657 pracowników – w tym lekarzy, pielęgniarek i personelu medycznego – zapewnia kompleksową opiekę w ramach szpitali, klinik, aptek i centrów diagnostycznych.

Wyzwanie: Nieefektywne zarządzanie danymi i brak transparentności

Przed wdrożeniem Infinite Master Data Management (MDM), Aster mierzył się z wieloma wyzwaniami operacyjnymi:

🔹 Ręczne przetwarzanie danych – czasochłonne, kosztowne i podatne na błędy zarządzanie informacjami z wielu źródeł.
🔹 Duplikaty i niespójne rekordy – wielokrotne wpisy dla tych samych produktów powodowały problemy w zakupach i zarządzaniu zapasami.
🔹 Brak przejrzystości w procesie zatwierdzania – ręczne ścieżki akceptacji prowadziły do opóźnień w realizacji zamówień.
🔹 Złożona działalność w wielu krajach – każde państwo miało inne regulacje, zasady zakupowe i podatkowe.

Aster potrzebował scentralizowanego i zautomatyzowanego rozwiązania, które zapewni dokładność, przejrzystość i efektywność zarządzania danymi.

Rozwiązanie: Infinite MDM – centralizacja danych podstawowych

W odpowiedzi na wyzwania, Aster DM Healthcare wdrożył Infinite MDM – oparte na chmurze rozwiązanie SaaS, które integruje się z systemami ERP i łańcucha dostaw Aster.

✔ Zautomatyzowane zarządzanie danymi – eliminacja ręcznego przetwarzania i duplikatów.
✔ Scentralizowana platforma – wszystkie dane podstawowe (produkty, usługi, sprzęt medyczny) w jednym miejscu.
✔ Usprawniony proces zakupowy – standaryzacja klasyfikacji produktów i procedur zatwierdzania.
✔ Pełna zgodność z przepisami – dostosowanie do lokalnych wymagań podatkowych i regulacyjnych.
✔ Intuicyjne wyszukiwanie i aktualizacje w czasie rzeczywistym – personel medyczny ma natychmiastowy dostęp do aktualnych danych produktowych.

Wdrożenie trwało zaledwie 6 tygodni, a jego efektem był w pełni cyfrowy i transparentny system, który zredukował liczbę błędów i zwiększył efektywność operacyjną.

Efekty: Zdrowie oparte na danych

Korzyści płynące z wdrożenia Infinite MDM są wyraźne i mierzalne:

✅ 70% szybszy proces zamówień – zoptymalizowany cykl zakupowy.
✅ 80% wzrost satysfakcji użytkowników – intuicyjna obsługa dla lekarzy, farmaceutów i menedżerów.
✅ 3-krotny wzrost efektywności w zarządzaniu zaopatrzeniem szpitalnym.
✅ Eliminacja duplikatów i błędów – lepsza zgodność z regulacjami i dokładność danych.