Infinite e-BOK - dystrybucja dokumentów

 

E-BOK

Odpowiednio prowadzona komunikacja z klientami powoduje, że stają się lojalni i przyciągają kolejne osoby zainteresowane naszymi produktami. Dlatego należy odpowiednio dobrać narzędzia, które ułatwiają dystrybucję informacji i dokumentów oraz są wygodne dla klientów. Jednym z rozwiązań w ofercie Infinite dostępny jest e-BOK, który można integrować z dowolnymi systemami klasy ERP, CRM czy HR/HCM, funkcjonować jako odrębny portal www lub też stanowić element już wdrożonego rozwiązania czy też może być zintegrowany z innymi systemami, które działają w firmie.

Narzędziem, ułatwiającym komunikację firmy z klientami jest portal typu self-service Infinite EBOK, który umożliwia:

  • składanie e-wniosków
  • rozrachunki wraz ze szczegółowymi informacjami dotyczącymi wpłat
  • dystrybucję informacji z systemów firmy (umowy, wyciągi, harmonogramy, ubezpieczenia)
  • bezpośredni kontakt z Biurem Obsługi Klienta
  • prowadzenie komunikacji informacyjno – promocyjnej skierowanej do korzystających z portalu
  • miękką windykację – powiadomienia dotyczące zaległych płatności
  • przechowywanie i podgląd dokumentów klienta w repozytorium (e-dysk)
  • udostępnianie ofert ogólnych i spersonalizowanych

 

Potrzebujesz więcej szczegółów, napisz do nas: